ANALISTA DE SOPORTE EN SITIO

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San Pablo Farmacia te invita a participar en el proceso de selección de:

ANALISTA DE SOPORTE EN SITIO

Benito Juárez, CDMX. / Área T.I.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura en Informática, sistemas o afín (concluida).
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio.
• Atención de usuarios en sitio y/o remoto.
• Atención, seguimiento, resolución de incidentes y requerimientos vía en sitio y/o remoto.
• Conocimientos en S.O Windows 10, Windows 11, IOS, paquetería de Office 365, Correo Outlook
• Manejo intermedio de Office. 
• Conocimiento en instalación, configuración y manejo de equipos de cómputo Laptops y Desktops y MAC, HandHeld, Impresoras, proyectores
• Conocimiento en mantenimientos preventivos, correctivos a equipos de cómputo y puntos de venta.
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos.
• Control de inventarios de equipos de cómputo y periféricos.
• Flexibilidad de horarios y rolar turnos en fines de semana y festivos.
• Trabajo en equipo
• Trabajo en campo (CDMX y área metropolitana) orientado a resultados.
• Conocimiento básico en telecomunicaciones

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• Actitud de servicio.
• Comunicación efectiva
• Organizado (a)
• Trabajo bajo presión
• Paciencia y perseverancia para resolver problemas.
• Enfoque lógico y metódico del trabajo.
• Tacto y consideración para trabajar con los usuarios.
• Licencia de manejo vigente (para manejar automóvil estándar, deseable).

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo
• Prestaciones superiores a la ley: Vales de despensa, bono por desempeño, fondo y caja de ahorro, seguro de vida, vacaciones y aguinaldo superiores a la ley, adicional a todas las prestaciones de ley.
• Asesoría médica, psicológica, legal, financiera y veterinaria.
• Descuentos en gimnasios, cines y centros educativos.

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• Oportunidad de crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y apegado a valores.

Si cumples con el perfil y te interesa unirte a nuestro equipo por favor envía tu candidatura por este medio o bien al correo jorge.torres@fsanpablo.com

Nuestro equipo de atracción de talento se pondrá en contacto contigo en caso de que tu perfil avance a las siguientes etapas.

En San Pablo Farmacia nuestra gente es lo más importante, por lo tanto, en nuestros procesos de selección no se discrimina por raza, género, estatus social, orientación sexual, política o religiosa. Ninguno de nuestros procesos tiene costo.